画質・データ・受け渡しについて

1枚ずつ販売できますか？

はい。写真は1枚単位で価格を設定して販売できます。お客様は気に入った写真だけを選んで購入できます。

まとめ買いやパック販売はできますか？

はい。まとめ買い割引や「◯枚パック」「アルバム一括」など、複数枚をお得に売る設定ができます。たくさん選ぶほどお得、という見せ方が可能です。

撮影時にすでに料金をいただいたお客様に、無料で写真だけ渡せますか？

はい。招待コードを発行すれば、対象のお客様は指定した枚数を無料でダウンロードできます。「撮影代は受領済み、写真だけ渡す」ケースに最適です。無料枠を超えたぶんだけ通常販売、という併用もできます。

特定のお客様だけに見せることはできますか？

アルバム単位で「公開／合言葉つき／非公開／販売あり」を切り替えられます。メールアドレスで相手を限定したり、合言葉を知っている人だけに見せることもできます。

アップロードした写真の画質は落ちませんか？

落ちません。お客様にお渡しする原本は、アップロードされたファイルをそのまま（再圧縮・リサイズなし）保存・配信します。書き出したままの画質が保たれます。

公開ページの写真が少し粗く見えるのはなぜ？

公開ページに表示されるのは、無断保存を防ぐための「透かし入り・軽量プレビュー」です。これは表示専用に自動生成した別データで、原本には一切手を加えていません。受領または購入後にダウンロードされるのは、透かしのない高画質の原本です。

色が変わってしまわないか心配です。

原本のカラープロファイル（sRGB / Adobe RGB など）はそのまま保持され、Pixmile側で色を変換することはありません。原本は撮影・書き出し時の色のまま届きます。※公開プレビューはブラウザ表示用のため、最終的な色は原本でご確認ください。

撮影日や機材などの内部データ（Exif）は残りますか？

原本にはExifなどの内部データがそのまま保持されます。一方、公開プレビューは軽量化のため一部情報を含まない場合があります。お客様にお渡しするのは、あくまで内部データを保持した原本です。

どんなファイル形式に対応していますか？

JPEG・PNG・HEIC／HEIF・WebP などの写真に対応しています（動画はMP4・MOV）。書き出し済みの写真をそのままアップロードしてください。

どのプランを選べばいいですか？

まずはFree（0円）で小さく試せます。継続的に納品する写真家はStarter、撮影件数や高画質JPEGが多い方はPro、大量納品・専用ストレージ・チーム運用が必要な場合はBusinessを選んでください。公開ページの金額は管理画面の「公開表示価格」、実際の月額請求はStripe Price IDで管理します。

写真はずっと保存されますか？

プランごとに保存容量の上限があります。自動削除を有効にした場合は、保持期限を過ぎた未保護の写真だけが削除候補になります。購入済み・納品済み・保護アルバムは削除対象から除外され、R2をスキャンせず台帳にある既知キーだけを安全に処理します。

退会・解約したら写真はどうなりますか？

Starter / Proを解約しても、アカウントやアルバムがその場で消えるわけではありません。支払い済み期間の終了後はFree相当の上限に戻り、上限を超えている間は新規アップロード、納品メール、ZIP生成などが制限される場合があります。退会前に必要なアルバムをバックアップしてください。

全体ダウンロード（バックアップ）はできますか？

現時点ではアルバムごとの「まとめてダウンロード」が基本です。購入済みの原本はマイページから確認できます。選択した写真だけを持ち帰る場合は12枚までの選択ZIPを非同期で生成し、24時間後にR2から削除します。アカウント全体の一括書き出しが必要な場合はBusinessまたは運営サポートで個別対応します。

受け渡し後の写真が消えてしまうことはありますか？

納品済み・購入済みの写真は履歴と権利情報を確認できます。大切な納品アルバムは「自動削除しない」で保護できます。保持期間を使う場合も、対象はPixmileの台帳で確認できる未保護データだけです。